eSIM đang dần trở nên phổ biến nhờ sự tiện lợi, đặc biệt với những người thường xuyên di chuyển, đi công tác hoặc đi du lịch nước ngoài. Tuy nhiên, không phải ai cũng nắm rõ cách cài đặt eSIM đúng chuẩn. Trong bài viết này, TravelEasy sẽ hướng dẫn cài đặt eSIM chi tiết từ A-Z cho cả iPhone (iOS) và điện thoại Android nhé!
1. Điều kiện để kích hoạt eSIM trên điện thoại
Trước khi thực hiện cài đặt eSIM, bạn cần đảm bảo thiết bị và điều kiện mạng của mình đáp ứng đủ các yêu cầu sau:
Điện thoại hỗ trợ eSIM: Hầu hết các dòng iPhone từ XS/XR trở lên và nhiều mẫu Android cao cấp như Samsung Galaxy S, Z Fold, Z Flip, Google Pixel đều hỗ trợ eSIM. Bạn nên kiểm tra danh sách thiết bị hỗ trợ trước khi cài đặt.
Nhà mạng hoặc nhà cung cấp eSIM hỗ trợ công nghệ này: Tại Việt Nam, các nhà mạng lớn như Viettel, Mobifone, Vinaphone đều đã triển khai eSIM. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể mua eSIM du lịch quốc tế từ các đơn vị cung cấp dịch vụ chuyên biệt.
Kết nối Wi-Fi hoặc mạng di động ổn định: Thiết bị cần phải có kết nối mạng ổn định để tải hồ sơ cấu hình eSIM từ máy chủ về máy.
Đã có sẵn mã QR hoặc mã kích hoạt eSIM: Mã này thường được nhà mạng hoặc đơn vị bán eSIM gửi qua email, ứng dụng hoặc tin nhắn sau khi bạn hoàn tất thanh toán.
Khi đã chuẩn bị đầy đủ các yếu tố trên, bạn có thể bắt đầu quy trình hướng dẫn cài eSIM theo từng bước dưới đây.
Bạn cần kiểm tra thiết bị có hỗ trợ eSIM trước khi cài đặt.
2. Hướng dẫn cài đặt eSIM trên iPhone (iOS) chi tiết
Cách cài eSIM trên iPhone khá đơn giản nếu bạn làm theo đúng thứ tự các bước. Có hai phương thức là quét mã QR và nhập thông tin thủ công.
Cách quét mã QR để cài đặt eSIM:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt (Settings) trên iPhone, sau đó chọn mục Di động (Cellular).
Bước 2: Nhấn vào Thêm gói cước di động (Add Cellular Plan) hoặc Thêm eSIM (Add eSIM) tùy theo phiên bản iOS bạn đang sử dụng.
Bước 3: Chọn Sử dụng mã QR (Use QR Code) để kích hoạt eSIM, sau đó đưa camera vào đúng mã QR eSIM do nhà mạng hoặc đơn vị cung cấp gửi cho bạn.
Bước 4: Chờ hệ thống xác nhận thông tin, đặt tên cho eSIM để dễ phân biệt (ví dụ: eSIM du lịch, eSIM chính) và chọn vai trò sử dụng cho eSIM (Data hay Cuộc gọi).
Bước 5: Hoàn tất cài đặt và chờ máy kích hoạt eSIM trong vài phút. Nếu cần dùng dữ liệu ở nước ngoài, hãy bật thêm Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming) cho eSIM vừa thêm.
Cách nhập thông tin thủ công khi không quét được mã QR
Trong trường hợp không thể quét mã eSIM, bạn vẫn có thể tự cài eSIM bằng cách nhập thông tin thủ công theo các bước sau:
Bước 1: Tại màn hình Thêm eSIM, chọn Nhập chi tiết thủ công (Enter Details Manually) ở phía dưới cùng.
Bước 2: Nhập chính xác các thông tin do nhà cung cấp gửi gồm: Địa chỉ SM-DP+, Mã kích hoạt (Activation Code) và Mã xác nhận (nếu có yêu cầu).
Bước 3: Nhấn Tiếp (Next) ở góc trên bên phải để hệ thống xác thực và hoàn tất cài đặt.
Lưu ý, nếu bạn không thấy tùy chọn Thêm eSIM trong mục Di động, hãy kiểm tra lại phiên bản iOS hoặc liên hệ trực tiếp nhà mạng để được hỗ trợ.
Hướng dẫn chi tiết cách thêm eSIM trên Iphone.
Xem ngay: eSIM là gì? Tất tần tật những điều bạn cần biết về eSIM
3. Hướng dẫn cách cài eSIM trên điện thoại Android
Tùy theo hãng sản xuất như Samsung, Xiaomi, Oppo, Vivo hay Google Pixel, giao diện cài đặt eSIM có thể khác nhau đôi chút, nhưng quy trình chung vẫn tương tự nhau. Dưới đây là các bước cách lắp eSIM phổ biến nhất trên Android.
Cách quét mã QR eSIM trên Android:
Bước 1: Mở Cài đặt (Settings), chọn Kết nối (Connections), sau đó chọn Quản lý SIM (SIM card manager).
Bước 2: Nhấn vào Thêm gói cước di động (Add Mobile Plan) hoặc Thêm eSIM (Add eSIM).
Bước 3: Chọn phương thức Quét mã QR, đưa camera vào đúng mã QR eSIM do nhà mạng cung cấp và đợi hệ thống nhận diện.
Bước 4: Nhập mã xác nhận nếu được yêu cầu, sau đó chờ thiết bị hoàn tất nạp hồ sơ eSIM vào máy.
Cách thiết lập eSIM thủ công trên Android:
Nếu không thể quét mã eSIM, bạn có thể chọn phương án nhập mã kích hoạt thủ công theo các bước sau:
Bước 1: Tại giao diện Thêm eSIM, chọn Nhập mã kích hoạt (Enter activation code / Enter manually).
Bước 2: Nhập Địa chỉ SM-DP và Mã kích hoạt theo đúng cú pháp nhà mạng cung cấp, thường có dạng là: LPA:1$(địa chỉ SM-DP)$(mã kích hoạt).
Bước 3: Nhấn Kết nối / Hoàn tất để thiết bị xác thực dữ liệu và tải gói cước về máy.
Sau khi cài đặt xong, nếu cần dùng mạng ở nước ngoài, bạn quay lại mục Quản lý SIM, chọn eSIM vừa thêm và bật Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming).
Hướng dẫn chi tiết cách thêm eSIM trên Android.
4. Hướng dẫn kích hoạt eSIM và thiết lập cơ bản sau khi cài
Sau khi hoàn tất hướng dẫn kích hoạt eSIM, bạn nên thực hiện thêm một vài thiết lập cơ bản để việc sử dụng thuận tiện hơn.
4.1. Cách đổi tên (nhãn) sau khi thêm eSIM
Việc đặt tên riêng cho từng eSIM giúp bạn dễ phân biệt khi sử dụng cùng lúc nhiều SIM, đặc biệt là eSIM du lịch và eSIM chính.
Trên iPhone: Vào Cài đặt (Settings), chọn Di động (Cellular), nhấn vào eSIM vừa thêm, chọn tên mặc định và đổi thành tên bạn muốn, sau đó lưu lại.
Trên Android: Vào Cài đặt (Settings), chọn Kết nối (Connections), chọn Quản lý SIM (SIM manager), nhấn vào eSIM cần đổi tên. Tiếp theo chọn mục Tên (hoặc biểu tượng cây bút), sau đó nhập tên mới và nhấn Hoàn tất / Lưu.
Đặt tên eSIM theo mục đích giúp quản lý các SIM dễ dàng hơn.
4.2. Cách thiết lập eSIM làm SIM chính/phụ để nghe gọi
Nếu thiết bị đang sử dụng song song SIM vật lý và eSIM, bạn có thể chỉ định vai trò cho từng SIM để tránh nhầm lẫn khi nghe gọi hoặc nhắn tin.
Trên iPhone: Vào Cài đặt (Settings), chọn Di động (Cellular), chọn số điện thoại cần thiết lập, sau đó chọn vai trò SIM chính hoặc SIM phụ cho cuộc gọi, iMessage và FaceTime.
Trên Android: Vào Cài đặt (Settings), chọn Kết nối (Connections), chọn Quản lý SIM (SIM manager), sau đó tại mục Cuộc gọi và Tin nhắn, chọn eSIM hoặc SIM vật lý làm mặc định theo nhu cầu sử dụng.
Bạn có thể tùy chọn SIM chính và SIM phụ cho từng nhu cầu sử dụng.
4.3. Cách đổi số sử dụng mạng dữ liệu di động
Bước này rất quan trọng để đảm bảo bạn dùng đúng gói dung lượng của eSIM du lịch mà không bị trừ tiền vào SIM chính:
Trên iPhone: Vào Cài đặt (Settings), chọn Di động (Cellular), tìm mục Dữ liệu di động (Cellular Data) và tích chọn eSIM bạn muốn dùng mạng.
Lưu ý: Hãy gạt TẮT mục Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động (Allow Mobile Data Switching) ở ngay phía dưới để ngăn máy tự chuyển về SIM chính.
Trên Android: Vào Cài đặt (Settings), chọn Kết nối (Connections), chọn Quản lý SIM (SIM manager), tại mục Dữ liệu di động, chọn eSIM cần sử dụng để truy cập internet.
Chọn đúng SIM dữ liệu giúp hạn chế phát sinh cước ngoài ý muốn.
5. Hướng dẫn cách xóa eSIM an toàn khỏi máy
5.1. Khi nào nên và không nên xóa gói cước di động?
Bạn chỉ nên xóa eSIM khi gói cước đã hết hạn sử dụng hoặc không còn nhu cầu sử dụng, vì phần lớn eSIM du lịch chỉ cho phép cài đặt một lần duy nhất và không thể khôi phục lại sau khi xóa. Ngược lại, nếu eSIM vẫn còn dữ liệu hoặc còn thời hạn sử dụng, bạn không nên xóa để tránh mất quyền truy cập vào gói cước đã mua.
5.2. Các bước xóa eSIM trên iPhone
Để gỡ bỏ gói cước eSIM trên điện thoại iPhone, bạn hãy thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Vào Cài đặt (Settings), chọn mục Di động (Cellular).
Bước 2: Nhấn chọn vào gói cước eSIM bạn muốn gỡ bỏ trong danh sách SIM.
Bước 3: Kéo xuống dưới cùng, nhấn vào dòng chữ đỏ Xóa eSIM (Delete eSIM) hoặc Xóa gói cước di động (Remove Cellular Plan).
Bước 4: Bấm Xác nhận để hoàn tất xóa eSIM khỏi thiết bị.
Chỉ nên xóa eSIM sau khi gói cước đã hết hạn hoặc không còn nhu cầu sử dụng.
5.3. Các bước xóa eSIM trên Android
Đối với các dòng điện thoại hệ điều hành Android, quy trình xóa cấu hình eSIM được thực hiện như sau:
Bước 1: Vào Cài đặt (Settings), chọn Kết nối (Connections) rồi nhấn chọn Quản lý SIM (SIM manager).
Bước 2: Gạt thanh công tắc sang trạng thái TẮT trước khi tiến hành xóa eSIM.
Bước 3: Nhấn vào eSIM cần xóa, nhấn Xóa và xác nhận lại một lần nữa để gỡ cấu hình eSIM khỏi thiết bị.
Hãy xác định đúng gói eSIM trước khi thực hiện thao tác xóa.
6. Những lưu ý để đảm bảo quá trình kích hoạt eSIM thành công
Để quá trình cài đặt eSIM diễn ra suôn sẻ ngay từ lần đầu, bạn nên lưu ý một số điểm sau:
Kiểm tra thiết bị và phiên bản hệ điều hành: Đảm bảo máy của bạn có hỗ trợ eSIM và đã cập nhật phần mềm mới nhất để tránh lỗi kích hoạt.
Đảm bảo kết nối mạng ổn định: Nên thực hiện quét mã QR eSIM hoặc nhập mã kích hoạt khi đang kết nối Wi-Fi ổn định, hạn chế cài đặt ở nơi sóng yếu để tránh bị lỗi hoặc mất kết nối giữa chừng.
Không xóa hoặc reset cài đặt mạng ngay sau khi thêm eSIM: Việc này có thể khiến eSIM bị lỗi hoặc mất kết nối, bạn nên chờ ít nhất vài phút sau khi kích hoạt để hệ thống đồng bộ hoàn tất.
Lưu lại mã QR hoặc mã kích hoạt: Hãy lưu lại email xác nhận hoặc chụp màn hình mã QR (kèm thông tin SM-DP+) để đối chiếu với nhà cung cấp trong trường hợp cần hỗ trợ hoặc xử lý sự cố.
Thiết lập đúng vai trò cho từng SIM: Nếu dùng song song SIM vật lý và eSIM, hãy thiết lập rõ ràng SIM nào dùng cho cuộc gọi/ tin nhắn và SIM nào cho dữ liệu di động để tránh phát sinh cước ngoài ý muốn.
eSIM giúp việc kết nối Internet khi đi du lịch trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn.
7. Vì sao bạn nên chọn mua eSIM du lịch trên TravelEasy?
Sau khi đã nắm rõ cách cài đặt eSIM, việc lựa chọn một đơn vị cung cấp eSIM uy tín cũng quan trọng không kém để chuyến đi của bạn diễn ra thuận lợi. TravelEasy mang đến giải pháp Internet tiện lợi cho mọi hành trình với các ưu điểm vượt trội:
Đa dạng gói cước, phù hợp nhiều điểm đến: Cung cấp dung lượng data tốc độ cao tại hơn 100+ quốc gia và vùng lãnh thổ (Châu Á, Châu Âu, Mỹ…), giúp bạn dễ dàng lựa chọn gói phù hợp với hành trình.
Thao tác mua và cài đặt nhanh chóng: Chỉ với vài bước đơn giản trên website, bạn có thể đặt mua eSIM và nhận mã QR ngay lập tức để cài đặt eSIM mà không cần chờ đợi.
Giá cước cạnh tranh: Các gói eSIM được niêm yết rõ ràng về dung lượng, thời hạn sử dụng, giúp bạn chủ động tính toán chi phí trước chuyến đi.
Hỗ trợ khách hàng tận tâm: Đội ngũ tư vấn của TravelEasy sẵn sàng đồng hành, hướng dẫn kích hoạt và xử lý sự cố xuyên suốt chuyến đi.
Còn chần chờ gì nữa mà không truy cập TravelEasy để mua eSIM du lịch, vé máy bay và phòng khách sạn với mức giá ưu đãi nhất ngay hôm nay!